2005年03月27日

接客とアニオタ君の狭間

またまたアパレル販売をしていたころの話。


客が来なくて売り上げが最悪な日は泣きそうになります。

そんなときに来店してくれるお客さんは神様なんです。



「す、すみま・・せ・・・ん・・・僕でも着れそうなTシャツありますか・・?」




 神様!





 神様!?


animekun.png

どんなお客さまでも・・・・神・・・


って

絶対サイズない!

汗だくでアニメ雑誌を大事そうに抱えてやってきた彼。

アニオタ君。

私が働いていた店はメンズレディース両方扱っていたのですが

すべて細身。

アニオタ君 「あ、ありますか・・・ね・・・?」

「ないです。」とは絶対言ってはいけない。

サイズが絶対ないとわかっていても接客しなければいけない。

それが百貨店の掟。

私 「サイズはどれくらいでしょうか・・・?」

アニオタ君 「一番大きいサイズなら・・・何でもいいです・・・」

私 「少々お待ちください」



店で一番大きいサイズを探しだす私。

animekun3.png


きっとここで諦めて帰ってしまうだろう・・・

その後、大きいサイズの店まで案内してあげよう。


アニオタ君 「試着してもいいですか・・・・?」


うそーん

試着するの?

しちゃうの?



アニオタ君 「いいですか・・・?」

私 「ど、どうぞ〜・・・」

そして試着室へ入って行った彼。


私 「いかがですか〜?」

きっとサイズが合わないとガックリ肩を落としながらでてくるであろう彼を思うと少し切ない気分になったが・・・・


アニオタ君 「着れました・・・・」

うそーん

着れたのー?

私 「ドアを開けてもよろしいでしょうか?」

アニオタ君 「は、はい・・・」

接客用語 最初の言葉は 「お似合いですよ」



心の準備をしてドアを

ガチャ




「お似合・・・・」






お似合ってない!(窒息間近!?)


animekun2.png


アニオタ君 「ちょっと苦しいです・・・」

私 「そ、そうですね・・・少し小さいかもしれないですね・・・」

少し小さいどころではない。


アニオタ君 「でも着れたので・・・これ買います・・・」


うそーん

うれしいけど

買ってくれるのはうれしいけども!


いいんですか?


アニオタ君 「親切に有難うございました・・・また買いに来ますね・・・」

神様!


彼は私の店の大事な顧客となりました。


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posted by 田中 at 03:22| Comment(4) | TrackBack(0) | 接客業の狭間 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
この記事へのコメント
初めまして。

田中さんがまだアパレルのお仕事を
されていた頃からのファンです。(多分)
毎日更新を楽しみにしております。

お名前、茄子さんておっしゃるんですね!
下のお名前もあったとは気づきませんでした。
ファンなのに・・・ごめんなさい(^^ゞ

また、遊びに来ます。
Posted by のっちん☆ at 2005年03月28日 18:24
こんばんは!
ぷぷっ、
いますねこうゆう人、

やっぱりTシャツはパンツにINさせてますか?
Posted by アメチク at 2005年03月28日 18:38
何度もすみません。

↑のコメントの(多分)は、「〜ファンです。」という言葉に
かかるのではなく、「アパレルのお仕事をされていた頃〜」
という文にかかります。
「多分ファン」と誤解されるような文章になってしまいました。
Posted by のっちん☆ at 2005年03月28日 21:44
のっちん☆さん>

アパレルの頃から読んでくれてたんすか!誰も見てない頃に!ほんと有難うございます。涙で前が見えません(多分・・・)
ちなみに茄子はここの日記借りるときになんとなく付けてしまっただけなので、茄子のことは忘れてくれてもいいぐらいです。

(多分)←訂正わざわざ恐縮です。
多分ファンだったとしてもうれしいですw


アメチクさん>
わ!こんばんわ!
トレーナーが短くてズボンにおさまらない感じでした。恥かしがりやさんで悪い人ではなかったですが、常に汗がふきでていたのを忘れられません。
Posted by 田中茄子 at 2005年03月29日 02:54
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